Com grande volume de reclamações Chiquinho Telles apresenta requerimento solicitando informações a Energisa
16.09.2015 · 12:00 · Vereador Chiquinho Telles
Após realização de audiência pública para ouvir as queixas dos consumidores sobre os serviços prestados pela Energisa, o vereador Chiquinho Telles (PSD) apresentou requerimento à Câmara Municipal solicitando informações ao diretor presidente da empresa, Marcelo Silveira da Rocha.
“Fizemos alguns questionamentos sobre quais os deveres e obrigações da Energisa na prestação de serviços aos consumidores de Campo Grande, o período de vigência de contrato de prestação de serviço ao município e qual o cronograma de melhoria nos serviços que estão sendo prestados, porque são muitas reclamações”, justificou o vereador sobre o requerimento.
O parlamentar solicitou ainda que seja enviada cópia do contrato de prestação de serviço da Energisa, a todos os vereadores, para que a Câmara possa em conjunto analisar o problema. “Temos que saber qual a justificativa para os valores que chegam a mais de 200% em algumas contas de energia, é algo comprovado. O consumidor que saber como é realizado o cálculo para o valor da energia e de que maneira o consumidor pode controlar esse consumo. Não sabemos hoje quais os critérios para o consumidor obter o benefício da tarifa social, por exemplo”, reclamou.
O requerimento foi aprovado em plenário e agora há o prazo de 15 dias para a empresa responder.
Liziane Berrocal
Assessoria de Imprensa do Vereador